Pese a todo, el 2020 no ha sido un mal año para el comercio electrónico. De hecho, este tipo de transacciones se han disparado a raíz de la pandemia y las restricciones de movilidad.
Teniendo en cuenta esta tendencia, WhatsApp, al añadir un carrito de compras en la aplicación.
Esto les permitiría a las personas acceder fácilmente a los artículos disponibles, en especial a los de una misma tienda.
En tanto, las empresas podrán organizar de mejor manera sus chats en torno a artículos específicos.
«Estamos emocionados de anunciar que, a partir de hoy, podrás usar carritos de compras en WhatsApp. Los carritos son una excelente herramienta para comunicarse con empresas que suelen vender varios artículos a la vez, como restaurantes o tiendas de ropa locales», anuncia WhatsApp a través de un comunicado.
Al mismo tiempo, el servicio de mensajería instantánea explica los beneficios que esta nueva función puede tener, tanto para s como para locales comerciales.
«Las personas podrán usarlos para explorar un catálogo, seleccionar varios productos y enviar el pedido a la empresa en un solo mensaje», señala.
«De este modo, será más fácil para las empresas hacer un seguimiento de las consultas sobre pedidos, istrar las solicitudes de clientes y concretar ventas».
Para utilizar los carritos de compras, sólo basta con buscar los productos que queremos adquirir y luego seleccionar “añadir al carrito”.
Una vez que se haya finalizado el pedido, se le envía como mensaje a la empresa.
Los carritos de compras deberán estar disponibles desde este martes en todo el mundo, una cómoda manera de facilitar las compras de fin de año.
