Parece queMacBook Pro, Apple y sus técnicos de servicio no tendrán forma de acceder a la SSD (solid state drive), o unidad de estado sólido, y recuperar el contenido almacenado en el sistema.
En los modelos MacBook Pro anteriores del 2016 y 2017 con Touch Bar, Apple tenía una herramienta especial que podía usarse para transferir datos en caso de una falla en la placa lógica. La herramienta se puede conectar a un puerto especial de recuperación de datos, en los MacBook Pro que tengan una placa lógica fallida, para extraer los datos almacenados en la SSD del sistema. También se puede conectar al puerto USB-C en una MacBook Pro con una placa lógica funcional, para restaurar los datos extraídos.
Sin embargo, los modelos 2018 de MacBook Pro carecen del puerto de recuperación de datos en la placa lógica, por lo que los técnicos de reparación no podrán enchufar la herramienta de recuperación de datos si la placa se daña o deja de funcionar. La ausencia de este puerto fue descubierta inicialmente por el sitio de reparación iFixIt, que también descubrió que Apple usó una membrana de silicona en el teclado de tercera generación de la MacBook Pro 2018 con Touch Bar, que ayuda a amortiguar el ruido y mantiene las teclas libres de polvo y suciedad, pero que también provocaron problemas en la funcionalidad del teclado.
Si bien la decisión de Apple de eliminar el puerto de recuperación de datos podría causar gran frustración si la placa lógica deja de funcionar, fuentes afirman que la seguridad de hardware más fuerte de la computadora fue responsable del cambio. «El puerto de recuperación de datos probablemente se eliminó porque los modelos 2018 de MacBook Pro cuentan con el chip T2 personalizado de Apple, que proporciona encriptación de hardware para el almacenamiento SSD, como el iMac Pro», informó MacRumors.
Esta última situación relacionada a los datos que afecta a las MacBook Pro 2018 se suma a un problema reciente de datos, que afecta a los modelos 2017. Se descubrió, cuando hay una falla en la placa lógica, la unidad de estado sólido también necesita un reemplazo, por lo que los propietarios de la MacBook Pro 2017 también deberían mantener y actualizar copias de seguridad de sus archivos.
Si necesitas que se recuperen datos de una MacBook Pro 2018 con una placa lógica fallida, Apple recomienda llevar la notebook a un especialista. Sin embargo, dada la fuerte encriptación basada en hardware proporcionada por el conjunto de chips T2 interno de la computadora, no está claro qué tan exitosos serían los esfuerzos de recuperación, incluso si un especialista fuera capaz de transferir los contenidos del SSD afectado a un disco externo. Por ahora, los propietarios de las MacBook Pro 2018 que estén preocupados por la posible pérdida de datos deben mantener copias de seguridad actualizadas de sus sistemas, usar la herramienta llamada Time Machine, o utilizar servicios basados en la nube.
